Kovirex, agence IA pour la logistique des PME, attache de l'importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
[À COMPLÉTER, raison sociale], représentée par Jonathan Diaz. Pour toute question sur vos données, contact@kovirex.com.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :
- Quand vous nous écrivez, votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.
- Quand vous téléchargez un modèle gratuit, votre adresse email, via notre outil d'emailing.
- Quand vous utilisez l'assistant logistique, votre prénom, votre adresse email professionnelle, le nom de votre entreprise si vous le donnez, votre rôle, l'effectif et le secteur de votre entreprise, le souci logistique que vous décrivez si vous le faites, et le contenu de vos échanges avec l'assistant.
Le site ne collecte aucune donnée à votre insu et ne dépose aucun cookie de suivi. Voir la politique cookies. Le salon de l'assistant logistique garde aussi une copie de votre conversation dans votre navigateur, pour l'afficher plus vite à votre retour : elle reste sur votre appareil et ne sert à aucun suivi.
Finalités
- Répondre à vos demandes.
- Vous envoyer le modèle que vous avez demandé.
- Vous envoyer votre lien personnel vers l'assistant logistique, le faire fonctionner et garder votre conversation pour que vous la retrouviez.
- Préparer un éventuel échange avec Kovirex à partir de vos questions, si vous le souhaitez.
- Vous tenir informé de nos contenus, uniquement si vous y avez consenti.
Bases légales
Votre consentement, pour l'envoi des modèles, la communication et l'utilisation de l'assistant logistique, donné par la case à cocher du formulaire. Notre intérêt légitime, pour répondre aux demandes que vous nous adressez.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, Brevo pour l'emailing, société française dont les données sont hébergées dans l'Union européenne, et Vercel pour l'hébergement du site, aux États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types.
Pour l'assistant logistique s'y ajoutent OpenRouter, aux États-Unis, qui achemine vos messages vers le modèle de langage de Mistral AI, société française, pour produire les réponses, et Google, dont le service Google Sheets enregistre les inscriptions et les échanges.
Si l'email de confirmation d'un formulaire du site ne peut pas partir, votre demande, c'est-à-dire votre email et ce que vous avez demandé, est notée dans ce même registre Google Sheets, le temps de vous répondre à la main.
La fréquentation du site est mesurée par Vercel Web Analytics, sans cookie : les pages vues sont comptées de façon agrégée (page consultée, site d'origine, pays, type d'appareil et de navigateur), sans identifiant conservé sur votre appareil ni suivi d'un site à l'autre.
Durée de conservation
Les demandes reçues par email sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées. Les adresses email d'inscription sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de l'assistant logistique, inscription et conversation, sont conservées trois ans à compter de votre dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez en demander l'effacement à tout moment.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@kovirex.com.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL, l'autorité française de protection des données, cnil.fr.
Transferts hors Union européenne
L'hébergement du site par Vercel implique un transfert de données vers les États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. L'assistant logistique implique aussi des transferts vers les États-Unis, chez Google et chez OpenRouter, tout comme une demande notée chez Google faute d'email parti. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.