Glossaire
Les mots de votre logistique, définis simplement
Chaque terme expliqué pour une PME, pourquoi il vous coûte du temps, et comment un agent le reprend. Kovirex, agence IA pour la logistique des PME.
A
B
Achats et fournisseurs
Bon de commande
Un bon de commande, souvent abrégé en BC, est le document par lequel votre entreprise commande des produits ou services à un fournisseur, à un prix et une date convenus. Il engage l'achat et sert de référence pour vérifier ensuite la livraison et la facture.
Achats et fournisseurs
Bon de livraison (BL)
Un bon de livraison, ou BL, est le document qui accompagne une marchandise livrée et liste ce qui est physiquement reçu. Il sert à vérifier que la livraison correspond bien au bon de commande, avant de payer la facture du fournisseur.
C
Stocks et inventaire
Cadencier
Un cadencier est le document, papier ou Excel, qui suit pour chaque référence les ventes, le stock restant et les commandes à passer, période par période. C'est lui qui donne la cadence des réapprovisionnements, d'où son nom. Dans un négoce ou un commerce, il est souvent tenu à la main, entre deux clients.
Pilotage et reporting
Coût total de possession (TCO)
Le coût total de possession, souvent appelé TCO pour total cost of ownership, est la somme de tout ce qu'un outil vous coûte du premier jour au dernier. Le prix d'achat ou l'abonnement, mais aussi l'installation, la reprise des données, la formation, le temps de vos équipes, la maintenance annuelle et la perte de productivité pendant la transition. C'est le seul chiffre qui permet de comparer deux solutions honnêtement.
D
E
F
M
P
Factures et documents
Plateforme agréée (PDP)
Une plateforme agréée est un opérateur privé immatriculé par l'administration fiscale pour transmettre et recevoir les factures électroniques des entreprises françaises. C'est le nouveau nom officiel de la PDP, plateforme de dématérialisation partenaire. Une centaine sont immatriculées depuis janvier 2026, la liste officielle est publiée sur impots.gouv.fr, et toute entreprise doit y être raccordée pour recevoir ses factures au 1er septembre 2026.
Stocks et inventaire
Point de commande
Le point de commande est le niveau de stock qui déclenche une nouvelle commande fournisseur. Il se calcule en additionnant la consommation prévue pendant le délai de livraison et le stock de sécurité. Quand une référence touche ce seuil, la commande doit partir, sinon la livraison arrivera après la rupture.
R
Factures et documents
Rapprochement
Le rapprochement, c'est la vérification que trois documents concordent : le bon de commande, le bon de livraison et la facture. Il garantit que vous payez ce que vous avez commandé et réellement reçu, au bon prix, avant de régler le fournisseur.
Achats et fournisseurs
Réserves à la livraison
Les réserves à la livraison sont les mentions écrites portées sur le bon de livraison au moment de la réception pour signaler un manquant, une casse ou une non-conformité. Précises, chiffrées et datées, elles rendent l'écart opposable au transporteur et au fournisseur. Sans réserves, la signature vaut acceptation de la livraison telle quelle.
Achats et fournisseurs
RFA (remise de fin d'année)
La RFA, remise de fin d'année, est une réduction de prix différée qu'un fournisseur verse à son client quand celui-ci atteint un volume d'achats convenu sur la période, souvent par paliers. Elle ne figure pas sur les factures, elle se règle après coup, en avoir ou en virement, sur la base d'un accord écrit.
S
Premier pas, sans engagement
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